Wie gehen wir mit Ihren Daten im Rahmen industrieller Finanzlösungen um? In dieser Datenschutzerklärung erhalten Sie einen Überblick darüber, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie nutzen und wie wir Ihre Rechte schützen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben verschiedene Daten, um unsere Dienstleistungen zuverlässig und sicher bereitzustellen. Hier erfahren Sie, welche Informationen dazugehören.

• Wir verarbeiten Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie uns direkt kontaktieren oder ein Formular nutzen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten werden automatisch zur Sicherstellung des Betriebs erfasst.
• Wir speichern Angaben zu Ihren Anfragen, um die Bearbeitung effizient zu gestalten und Rückfragen gezielt zu beantworten.
• Cookies und ähnliche Technologien erfassen Nutzungsverhalten, um das Angebot zu optimieren und Statistiken zu erstellen.

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Ihre Daten werden genutzt, um unsere Services bereitzustellen, Prozesse zu verbessern und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

• Kontaktinformationen werden verwendet, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Rückmeldungen zu ermöglichen.
• Technische Daten dienen der Fehleranalyse, Systemsicherheit und Optimierung der Websitefunktionen.
• Ihre Angaben zu Anfragen helfen, den Serviceablauf zu dokumentieren und gezielt auf Anliegen einzugehen.
• Statistische Auswertungen mit Cookies ermöglichen es uns, unser Angebot fortlaufend zu verbessern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit zur Erfüllung unserer Leistungen sowie gesetzliche Vorgaben zur Datenspeicherung und -verarbeitung.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer Aufgaben oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

• Dienstleister, wie IT-Betreuer und Hosting-Anbieter, erhalten nur die Daten, die zur Vertragserfüllung notwendig sind.
• Behördliche Stellen erhalten Daten ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
• Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Wir achten auf höchste Vertraulichkeit bei allen Transfers.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen regelmäßige Überprüfungen der Systeme, geschulte Mitarbeitende sowie verschlüsselte Übertragungen sensibler Informationen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden laufend an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und deren Nutzung zu steuern.

• Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen und diese einsehen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder eine Einschränkung zu fordern.

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Services zu optimieren. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Anliegen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um gesetzlichen Anforderungen oder veränderten Geschäftsprozessen gerecht zu werden. Prüfen Sie sie regelmäßig.